Die Police ist in Minuten abgeschlossen, genutzt wird sie aber nach den Regeln des Versicherers. Meist zahlt der Gast den Arzt selbst und bekommt die Kosten später erstattet.
✓ Geprüft: 1.8.2026
WAS ZU TUN
Der Abschluss dauert Minuten, die Nutzung funktioniert aber anders als erwartet: Meist zahlt der Gast den Arzt selbst und bekommt das Geld später zurück. Entscheidend sind daher die Originalbelege und die Frist für den Erstattungsantrag.
Online abschließen lässt sich die Police in wenigen Minuten über Check24↗ oder Tarifcheck↗; schließt der Gast selbst ab und fällt ihm Deutsch schwer, betreut Feather↗ auf Englisch.
Die Arztrechnung habe ich den Gästen mitgegeben, den Antrag aber selbst gestellt. Ein Duplikat musste her — die Originale wurden hier gebraucht.
Fotografieren Sie die Police und legen Sie das Bild in den Chat mit dem Gast. Im Ernstfall sucht niemand Papier im Koffer.
Meist nach dem Erstattungsprinzip: Der Gast bezahlt die Arztrechnung selbst, der Versicherer erstattet gegen Nachweise. Direktabrechnung mit der Klinik kommt seltener vor und ist gesondert vereinbart.
Originalrechnungen mit Diagnose und erbrachten Leistungen, Verordnungen und ein Zahlungsnachweis. Kopien und Übersetzungen können zusätzlich verlangt werden, deshalb sollten Rechnungen bis zur Antragstellung bei Ihnen bleiben.
Zuerst Hilfe holen, dann Papiere: Notfallversorgung erfolgt unabhängig von der Versicherung. Den Versicherer sollte man möglichst früh informieren — bei stationärer Aufnahme verlangen viele Bedingungen eine Meldung innerhalb einer bestimmten Zeit.
Bei einem Teil der Versicherer ja, aber nicht bei allen und oft nicht nach Reiseantritt. Wenn sich die Aufenthaltsdauer ändern könnte, gehört diese Frage vor den Abschluss und nicht in den Moment der Visumverlängerung.