Чаще всего человек ничего не делает: перевозчик оформляет посылку сам и просто выставляет счёт. Отдельный шаг начинается там, где таможне не хватило данных и она обратилась к получателю напрямую.
Как проходит растаможка и что делать по уведомлению
Обычно декларацию подаёт перевозчик. Если данных не хватает, вызывают получателя — и тогда есть выбор между поездкой на таможню и оформлением из дома.
✓ Проверено: 02.08.2026
ЧТО ДЕЛАТЬ
ВЕДОМСТВО
Zollverwaltung / Hauptzollamt
federalТаможенное оформление при ввозе из третьих стран — Hauptzollamt по месту первого въезда или по месту жительства. Онлайн-сервисы — через портал ATLAS.
ДОКУМЕНТЫ 3
› Подробности и советы
👨🏻💻
Макс советует:
Я неделю ждал письма и решил, что посылка потерялась. На деле ждали меня: в декларации не было подтверждения цены, а уведомление лежало в почтовом ящике под рекламой.
👩🏼💼
Леа советует:
Берите распечатку заказа с итоговой суммой и историей оплаты. Скриншот на телефоне принимают не всегда, а без подтверждения цены оформление снова откладывают.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Кто вообще подаёт таможенную декларацию? ▾
Как правило, это делает транспортная компания: таможня прямо указывает, что декларацию при необходимости берёт на себя перевозчик. Получателя привлекают тогда, когда что-то неясно или не хватает важных сведений — прежде всего о содержимом и стоимости.
Обязательно ли ехать на таможню лично? ▾
Не обязательно. После письменного уведомления перевозчика можно запросить оформление почтой из дома: для этого в своей таможне запрашивают нужное заявление на декларирование отправления. Вариант выручает, когда ближайшее отделение неудобно расположено.
Что взять с собой, если ехать? ▾
Документ, удостоверяющий личность, уведомление и доказательства стоимости: инвойс, подтверждение заказа, банковскую выписку. Решение о платежах оформляется на месте на основании этих документов и товаросопроводительных бумаг.
Когда и как платить? ▾
Сумма вносится после того, как на месте оформлено решение о платежах, в кассе таможни. Ведомство формулирует это прямо: до этого момента платежей совершать нельзя ни в коем случае.