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SCHRITT

Vierzehn Tage: ab wann sie laufen und was ohne Belehrung gilt

Die Frist beträgt 14 Tage und beginnt beim Warenkauf mit dem Erhalt der Ware. Ohne ordnungsgemäße Belehrung beginnt sie überhaupt nicht.

✓ Geprüft: 2.8.2026

WAS ZU TUN

DOKUMENTE 2

Die meisten Streitigkeiten um den Widerruf sind keine Streitigkeiten über das Recht, sondern über das Datum. Das Gesetz ist hier großzügig — aber nur, wenn man weiß, ab wann gezählt wird und was bei Schweigen des Händlers gilt.

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› Details und Tipps
👨🏻‍💻
Max empfiehlt:

Ich habe zwei Wochen ab Bestelldatum gerechnet und wäre bei schnellem Versand zu spät gewesen. Gesetzlich lief die Frist ab Erhalt — ich hatte noch Tage übrig.

👩🏼‍💼
Lea empfiehlt:

Sichern Sie beim Bestellen einen Screenshot der Widerrufsbelehrung. Fehlt sie oder ist sie unklar, werden aus vierzehn Tagen über ein Jahr.


HÄUFIGE FRAGEN

Wie lang ist die Frist genau? ▾

Das Gesetz nennt vierzehn Tage. Im Grundsatz beginnt sie mit Vertragsschluss, soweit nichts anderes bestimmt ist. Für den Verbrauchsgüterkauf ist anderes bestimmt: Dort läuft sie ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher die Ware erhalten hat.

Was gilt bei mehreren Teilsendungen? ▾

Die Logik bleibt dieselbe, Anknüpfungspunkt ist aber der Erhalt der letzten Teilsendung. Deshalb hilft das Versanddatum nicht weiter: Maßgeblich ist, wann die Ware bei Ihnen war.

Was passiert ohne Widerrufsbelehrung? ▾

Dann beginnt die Frist schlicht nicht. Das Gesetz sagt es ausdrücklich: Die Widerrufsfrist beginnt nicht, bevor der Unternehmer den Verbraucher entsprechend den gesetzlichen Anforderungen unterrichtet hat. Das Recht erlischt in diesem Fall spätestens zwölf Monate und 14 Tage nach dem regulären Startzeitpunkt.

Muss der Widerruf innerhalb der Frist ankommen? ▾

Nein, und das ist ein wichtiges Detail. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Eine am letzten Tag abgeschickte Erklärung ist also fristgerecht, auch wenn sie erst später gelesen wird.

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