Полис оформляется по описанию деятельности, и от точности этого описания зависит покрытие. При претензии первое правило — не признавать вину самостоятельно.
✓ Проверено: 01.08.2026
ЧТО ДЕЛАТЬ
Оформление простое, но покрытие держится на точности описания деятельности. И при первой же претензии решает поведение: уведомить страховщика, сохранить документы и ничего не признавать самостоятельно.
Подобрать полис под конкретную деятельность помогают Check24↗ и Tarifcheck↗; у GetSafe↗ оформление и изменение описания деятельности идут через приложение.
Я расширил услуги и полгода работал по новому направлению, не сообщив страховщику. Проверил при продлении — оно не было покрыто вовсе.
👩🏼💼
Леа советует:
При первой же претензии пишите страховщику, а клиенту отвечайте нейтрально. Фраза о том, что вы разберётесь, ничего не стоит; признание вины стоит покрытия.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Почему описание деятельности так важно?▾
Потому что покрытие привязано к нему. Если вы застрахованы как переводчик, а причинили ущерб консультированием, страховщик вправе отказать. Расширили услуги — сообщите, это делается одним письмом.
Что делать, когда клиент выставил претензию?▾
Сообщить страховщику как можно раньше и не признавать вину и не платить самостоятельно. Признание может лишить покрытия: оценивать обоснованность — работа страховщика, и делает он это в том числе в своих интересах.
Покрываются ли требования по старым проектам?▾
Зависит от условий: обычно действует принцип заявления требования в период страхования. Поэтому при смене страховщика или прекращении деятельности стоит спросить про продлённый период заявления требований.
Можно ли оформить полис задним числом?▾
Нет. Страхуется будущий риск, а известные на момент заключения обстоятельства прямо исключены. Полис, оформленный после разговора с недовольным клиентом, этот случай не покроет.